Een bron van Reuters koppelt de storing aan Google Cloud, maar Revolut heeft die oorzaak zelf nog niet publiek bevestigd. Crypto, kaarten en overboekingen geraakt Op de Nederlandse statuspagina van Revolut stonden dinsdag rond 12.30 uur 30 diensten als deels onbeschikbaar. Daaronder vallen kaartbetalingen, overboekingen, geldopnames bij geldautomaten, valutawissels, cryptohandel en de handel in aandelen .
Ook onderdelen van Revolut Business en de klantenservice zijn geraakt. We are currently experiencing a service disruption affecting multiple services. We can confirm that all our customers’ money and data are safe. We’ve been working to fix the issue since it was identified this morning and apologise to anyone affected and for any inconvenience Show more Voor cryptogebruikers betekent dit dat functies binnen de Revolut-app tijdelijk niet goed kunnen werken.
De storing raakt de dienstverlening van Revolut en zegt niets over de werking van cryptonetwerken zelf. De gevolgen zijn ook in Nederland merkbaar. De officiële statuspagina van iDEAL meldt dat Revolut sinds ongeveer 08.00 uur kampt met problemen. Klanten met een Revolut-rekening kunnen daardoor fouten krijgen wanneer zij via iDEAL betalen. Een update van 12.11 uur noemt de storing nog altijd gaande en spreekt van een brede uitval bij Revolut die ook iDEAL en Wero raakt.
Probleem bij Google Cloud lijkt de oorzaak Tegelijkertijd meldde Google Cloud een storing in zijn datacentrumregio in Londen. Meerdere clouddiensten kregen daar vanaf 08.08 uur Nederlandse tijd te maken met meer foutmeldingen en haperende netwerkverbindingen. Google onderzoekt het probleem en heeft nog geen tijdelijke oplossing genoemd. Persbureau Reuters schrijft op basis van een ingewijde dat de storing bij Revolut samenhangt met de problemen bij Google Cloud.
Revolut heeft Google Cloud zelf nog niet publiek als oorzaak aangewezen. De bank zegt dat het geld en de gegevens van klanten veilig zijn en dat technici werken aan herstel. Zolang de storing voortduurt, kunnen gebruikers de statuspagina’s van Revolut en iDEAL raadplegen voor nieuwe updates. Revolut heeft nog niet gezegd hoeveel klanten precies zijn getroffen of wanneer alle functies weer beschikbaar zijn.
